- Участие в разработке, совершенствовании и внедрении системы управления качеством, создании стандартов и нормативов качественных показателей, контроль их соблюдения;
- Анализ показателей качества, принятие мер по предотвращению выпуска продукции не соответствующей установленным требованиям;
- Анализ рекламаций и претензий к качеству продукции, подготовка заключения и ведение переписки по результатам их рассмотрения;
- Изучение причин, вызывающих ухудшение качества продукции, выпуск брака, участие в разработке и внедрении мероприятий по их устранению.